Como preparar seu site para acessibilidade: guia rápido

Se você está lendo este artigo, provavelmente já pensou sobre como deixar seu site mais acessível – ou pelo menos ouviu falar dessa tal “acessibilidade digital”. O assunto é muito mais real do que parece. Segundo um levantamento do movimento Web para Todos com a BigDataCorp e o NIC.br, menos de 1% dos sites brasileiros passaram em testes de acessibilidade para pessoas com deficiência. De cada 100 sites que você visita, só um, no máximo, é realmente acessível (fonte).

Esse número me impressionou desde a primeira vez que vi. Faz a gente pensar: será que eu mesmo não estou deixando pessoas de fora?

Inclusão digital é ponte entre marcas e pessoas.

Nestes anos atuando com a KONSTRUKT APP, entendi que acessibilidade vai além de boas intenções. É prática, detalhe, repetição. Por isso, montei este guia rápido, direto ao ponto, para ajudar você a começar essa mudança – mesmo sem entender nada de códigos complicados.

Por onde começar: entendendo o conceito de acessibilidade digital

Primeiro, vale saber: acessibilidade digital é eliminar barreiras na web para que todas as pessoas naveguem, entendam e interajam com páginas online. É isso que o Governo Digital define (saiba mais).

Na prática, significa:

• Pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva conseguem usar seu site.
• Idosos ou pessoas com limitações temporárias também não encontram obstáculos.
• Ter menus acessíveis, textos descritivos em imagens e site que funciona pelo teclado, por exemplo.

Se você pensa que só grandes empresas precisam disso, engano comum. Sites de PMEs também devem garantir acesso para todos – e, na minha experiência na KONSTRUKT APP, percebo que pequenas ações já trazem grande mudança.

Passo a passo para tornar o site acessível

1. Comece pela estrutura: semântica importa

Eu já vi sites belíssimos que pareciam obras de arte… mas que um leitor de tela não conseguia interpretar. O segredo está no básico: usar corretamente as tags HTML.

• Use títulos hierárquicos (h1, h2, h3…). Eles organizam o conteúdo e facilitam a navegação por leitores de tela.
• Evite formatos confusos só para mudar a aparência. O visual pode ser ajustado por CSS, não na estrutura do texto.
• Listas (como esta daqui) e marcadores também ajudam na clareza.

2. Descrição de imagens: não é só detalhe

Muita gente esquece: imagens bonitas não “aparecem” para quem navega por leitores de tela. Por isso:

• Sempre preencha o atributo “alt” em imagens para descrever o conteúdo delas.
• Evite informações importantes apenas em banners, gráficos ou elementos gráficos. Texto alternativo faz toda diferença.
• Descrições devem ser objetivas: pense em como você explicaria por telefone.

3. Facilite a navegação pelo teclado

Eu mesma já testei vários sites usando apenas o teclado, sem mouse. Em muitos, impossível chegar ao conteúdo principal.

• Garanta que seja possível acessar menus e links apenas com a tecla “Tab”.
• Os links precisam ter ordem clara e lógica.
• Campos de formulários devem ter rótulo indicado (“label”). Assim, todos conseguem entender e preencher os dados.
• Evite focos visuais muito discretos; o usuário precisa enxergar a área selecionada.

4. Contraste e tamanho da fonte

Não existe site bonito se o texto some na tela ou se as cores “brigam" entre si.

• Avalie o contraste entre texto e fundo. Use ferramentas gratuitas para medir se o contraste é acessível.
• Letra muito pequena ou fontes rebuscadas cansam a visão, dificultam leituras longas.
• Prefira tamanhos ajustáveis e permita zoom sem quebrar o layout.

5. Conteúdo claro, objetivo e inclusivo

Posso dizer, baseado em várias reuniões e experiências com clientes da KONSTRUKT APP, que a clareza é o melhor caminho.

• Aproveite frases simples, sem jargões ou informações redundantes.
• Evite textos longos e blocos sem espaçamento. Quebre o conteúdo em partes menores, como tópicos e parágrafos curtos.
• Ofereça versões em Libras, se possível, e legendas em vídeos.

Testando e ajustando: acessibilidade é processo contínuo

Muita gente acha que basta ajustar uma vez e pronto. Mas não funciona assim. Sites mudam, conteúdos novos surgem…

Por isso, recomendo:

• Faça testes regulares com ferramentas automatizadas de acessibilidade. Existem opções gratuitas confiáveis para identificar problemas técnicos.
• Peça para pessoas com deficiência testarem seu site. A experiência real não tem substituto.
• Inclua feedbacks por formulário ou contato rápido, demonstrando abertura para sugestões.

Lendo um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento, percebi que 77,1% dos brasileiros acharam fácil o acesso a serviços digitais, mas muitos ainda preferem atendimento presencial. Isso mostra que experiência digital pode avançar muito se for simples e acessível para todos (confira o estudo).

Impacto real: por que vale o esforço?

Depois que entendi esses números e testei na prática, ficou claro que fazer um site acessível:

• Amplia seu público – mais gente consegue acessar seus serviços.
• Ajuda sua marca a ser lembrada por boas experiências.
• Atende normas legais e evita problemas judiciais.

No fundo, acessibilidade é respeito. E, segundo a KONSTRUKT APP, é também diferencial competitivo, porque sites acessíveis são mais rápidos de carregar, mais simples de navegar e até mais bem ranqueados nos buscadores.

Erros comuns que já presenciei (e como evitar)

• Confundir acessibilidade com apenas “design responsivo”. Responsividade adapta o layout para diferentes telas, enquanto acessibilidade envolve navegação, conteúdo, estrutura, contraste…
• Ignorar feedback dos usuários, especialmente quem tem deficiência.
• Deixar imagens sem texto alternativo, como se fossem apenas enfeite.
• Evitar usar headings corretamente, organizando o site só pelo tamanho da fonte.

Fico pensando: se cada empresa, cada PME, adotasse pelo menos três dessas práticas, já teríamos um cenário digital muito mais justo. É caminho, não linha de chegada.

Conclusão

Ao longo desses anos na área de tecnologia e digitalização de marcas, aprendi que KONSTRUKT APP tem o compromisso de transformar ideias em soluções digitais que conectam pessoas. Acessibilidade não é apenas compromisso social – é abrir novas portas para seu negócio e fazer a diferença real no mercado.

Se você também quer deixar seu site pronto para todos, fortalecer sua presença online e aproximar sua marca de verdade de mais pessoas, conheça o portfólio da KONSTRUKT APP. Podemos ajudar sua empresa a crescer, com serviços de desenvolvimento, sites acessíveis, atendimento omnichannel e segurança digital.

Faça parte do grupo que transforma a web em um espaço onde todos têm voz.

Perguntas frequentes sobre acessibilidade digital

O que é acessibilidade em sites?

Acessibilidade em sites significa criar páginas que podem ser utilizadas por qualquer pessoa, incluindo pessoas com deficiência visual, auditiva, motora ou cognitiva. Isso envolve eliminar barreiras, facilitar a navegação e garantir que tudo esteja compreensível, conforme orientado pelas diretrizes do Governo Digital.

Como tornar meu site acessível?

Para tornar um site acessível, uso boas práticas como: estruturar corretamente o HTML (títulos, listas), fornecer textos alternativos nas imagens, facilitar navegação pelo teclado, garantir contraste adequado, oferecer fontes legíveis e criar conteúdos claros e objetivos. Testar com ferramentas e ouvindo usuários faz toda diferença.

Quais ferramentas ajudam na acessibilidade?

Costumo usar leitores de tela, extensões de navegador para simular navegação assistiva, validadores automáticos de acessibilidade e simuladores de daltônicos. Eles mostram rapidamente pontos que precisam ser melhorados, mas nada substitui o teste com pessoas reais.

Por que a acessibilidade é importante?

A acessibilidade democratiza o acesso à informação e serviços digitais, amplia seu público, fortalece a imagem da marca e está ligada ao respeito e inclusão. Além disso, evita problemas legais e melhora a usabilidade para todos, não apenas para pessoas com deficiência.

Quanto custa adaptar um site para acessibilidade?

O custo pode variar bastante. Em sites novos, investir em acessibilidade desde o início sai mais barato, já que as práticas são implementadas junto ao desenvolvimento. Em sites antigos, pode envolver ajustes técnicos e revisão de conteúdo, aumentando o valor. Com parceiros como a KONSTRUKT APP, é possível fazer uma análise personalizada e criar um plano sob medida para cada negócio.