Checklist: Segurança Digital Essencial para PME em 2025

Pequenas e médias empresas estão, talvez mais do que nunca, sentindo a necessidade de cuidar de perto da segurança digital. Não estou exagerando. Dados recentes não me deixam mentir: quase um terço das empresas brasileiras registaram perdas superiores a US$ 1 milhão por conta de ciberataques nos últimos três anos, conforme revelou uma pesquisa da PwC. Se antes imaginar um ataque parecia distante, agora é muito próximo e real.

É fácil pensar "isso nunca vai acontecer comigo", mas a verdade é que ninguém está totalmente fora de risco, ainda mais em um cenário onde 94% das PME já sofreram pelo menos um ataque cibernético e 43% dos ataques miram justamente empresas menores, como destaca uma pesquisa da Accenture. Por incrível que pareça, mesmo com esse cenário, só 52% dos pequenos negócios do Brasil possuem site próprio, segundo o NIC.br. Isso mostra não apenas um desafio, mas também uma oportunidade de fortalecer a presença digital com mais segurança.

Estrutura do checklist de segurança em 2025

Vou organizar ponto a ponto o que considero mais relevante para proteger pequenas e médias empresas em 2025. Este checklist não é só para técnicos. Ele serve para quem ainda está começando, para quem acha que "talvez" precise de melhorias, e até quem acha que já está pronto – e, honestamente, pouca gente está.

1. Faça um inventário dos ativos digitais

Antes de proteger, é preciso saber o que precisa ser protegido. Liste todos os computadores, notebooks, servidores, smartphones e outros dispositivos conectados no ambiente da empresa. Não se esqueça de anotar os sistemas utilizados (ERPs, plataformas de e-mail, apps de colaboração, entre outros) e as contas em nuvem. Se parecer simples demais, repense. Muita gente só descobre tudo que tem ao sofrer um incidente.

• Dispositivos físicos (computadores, impressoras, roteadores)
• Contas e senhas de e-mail, sistemas e redes sociais
• Aplicativos e softwares instalados
• Dados armazenados em nuvem

2. Garanta backups automáticos e periódicos

Ter cópias de segurança confiáveis é sua última linha de defesa. Mas confiar apenas em backups manuais ou apenas locais é um risco. Ransomwares, por exemplo, atacam empresas de todos os portes – 82% dos ataques por ransomware atingem negócios com menos de 1.000 funcionários, como aponta um levantamento recente (fonte Tecmundo). O ideal é que o backup seja automático, periódico e armazenado em mais de um local, preferencialmente com ao menos uma dessas cópias fora do ambiente da empresa (offsite).

• Automatize backups diários ou semanais
• Teste a restauração ocasionalmente
• Mantenha pelo menos dois backups separados (um em nuvem, outro físico, por exemplo)

Sempre faça testes de restauração de backup. Um backup só é útil se realmente funcionar quando você precisar.

3. Mantenha sistemas e softwares sempre atualizados

Quando um programa ou sistema operacional pede atualização, muita gente acha que é só para adicionar novas funções. Na verdade, a maioria das atualizações corrige falhas e vulnerabilidades que podem ser exploradas por hackers. Crie uma rotina para checar se há updates para:

• Sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS...)
• Antivírus e firewalls
• Aplicativos de negócio, plataformas de e-mail, navegadores
• Dispositivos de rede (roteadores, switches)

Parece chato, mas deixar para depois pode ser arriscado – e corrigir depois de um ataque é mais trabalhoso que prevenir.

4. Use senhas seguras e autenticação em dois fatores

Uma senha fraca ou reciclada é quase um convite para problemas. Oriente todos da empresa a criarem senhas longas, com caracteres variados, e nunca utilizar o mesmo acesso para diferentes sistemas. Sempre que possível, ative a autenticação em dois fatores (2FA). Assim, mesmo que alguém descubra uma senha, não conseguirá acesso sem uma segunda confirmação.

Nunca compartilhe senhas em conversas de e-mail ou apps não protegidos.

5. Treine sua equipe em boas práticas

Seu time é o elo mais forte – ou o mais fraco. Por mais que sistemas estejam protegidos, basta um clique em um link suspeito para colocar tudo a perder. Ofereça treinamentos regulares e simulações simples de phishing. Isso aumenta a atenção e diminui riscos de vazamentos ou invasões por distração ou desconhecimento. Muitas soluções, como as da KONSTRUKT APP, incluem esse tipo de apoio no atendimento completo ao cliente.

• Reconhecer e-mails e mensagens fraudulentas
• Evitar uso de dispositivos pessoais para trabalho sem proteção
• Relatar qualquer situação suspeita imediatamente

6. Implante firewall e antivírus robustos

Deixar a rede exposta sem proteção básica pode ser um erro caro. Tenha, no mínimo, um firewall bem configurado e antivírus atualizado em todos os dispositivos. Além disso, soluções que contem com monitoramento em tempo real e análise comportamental identificam ameaças antes que se espalhem. A KONSTRUKT APP, por exemplo, investe nesses recursos em seus planos de consultoria e resposta rápida para ameaças digitais.

• Configure firewall para bloquear acessos indevidos
• Garanta que o antivírus esteja sempre ativado e atualizado
• Realize varreduras completas com frequência

7. Controle acessos e permissões de usuário

Acha mesmo que todos precisam ter acesso a tudo? Limitar permissões e monitorar os acessos é uma das formas mais simples e eficientes de evitar vazamentos acidentais ou maliciosos. Adote políticas de menor privilégio possível para cada função e desligue imediatamente acessos de ex-colaboradores.

O acesso de ex-funcionários pode ser uma brecha silenciosa para invasões futuras.

8. Proteja dispositivos móveis e conexões remotas

Com cada vez mais atividades digitais e home office, proteger celulares, tablets e conexões externas é essencial. Oriente o uso de VPN, bloqueie conexões desconhecidas e mantenha antivírus nos dispositivos móveis.

• Ative senhas ou biometria em todos os dispositivos
• Instale aplicativos apenas de fontes confiáveis
• Desabilite conexões automáticas em Wi-Fi públicos

9. Prepare um plano de resposta a incidentes

Ter um passo a passo em caso de ataque reduz prejuízos. Defina procedimentos de isolamento máquinas, mudança de senhas urgentes, contato de emergência com especialistas e comunicação transparente com clientes e parceiros afetados. Não esperar o problema aparecer para buscar ajuda faz toda diferença. Empresas como a KONSTRUKT APP oferecem consultoria para essas situações, acelerando a recuperação e minimizando danos.

10. Mantenha-se informado e atualize práticas

O cenário muda rápido. O que parecia suficiente em 2024 pode ser arriscado em 2025. Siga fontes confiáveis, faça parte de grupos de negócios e promova uma cultura interna de atualização constante.

O cenário brasileiro e os novos riscos

O avanço da tecnologia vem puxando as PME para a digitalização, como mostram dados: 76% já utilizam computadores em suas rotinas e quase metade passou a adotar aplicativos integrativos, segundo estudo recente. Essa transição é positiva, mas torna o ambiente digital inevitável — e, com ele, crescem os riscos.

Por outro lado, menos da metade das empresas têm presença online consistente, segundo o levantamento do NIC.br. Isso significa que ao fortalecer a segurança digital, você também protege a imagem e as operações online. E com o crescimento das ameaças, as pequenas empresas passaram a ser alvo principal de invasores, porque muitas ainda acreditam que não serão vistas.

Pequenas empresas são visíveis para cibercriminosos — e estão nos radares deles.

No fim, o maior risco é achar que está seguro apenas por ser pequeno. A realidade é outra. Sem exageros, a prevenção é mesmo a única alternativa viável para evitar prejuízos, perdas de dados e danos à reputação.

Conclusão: sua PME pronta para o presente (e o futuro)

O checklist acima foi pensado para tornar o cuidado mais acessível. Nenhuma empresa, por menor que seja, está fora do radar dos cibercriminosos. Criar uma cultura de proteção digital exige rotina, disciplina e apoio especializado. Empreendimentos que cuidam bem de seus ativos digitais transmitem confiança, segurança e, principalmente, têm menos surpresas indesejadas.

A KONSTRUKT APP vem ajudando empresas a repensar seus processos, construir sistemas personalizados e garantir uma presença online forte e protegida. Você não precisa estar sozinho para tornar seu negócio mais seguro. Procure conhecer nosso portfólio e descubra como podemos apoiar sua PME a enfrentar os desafios digitais dos próximos anos.

Perguntas frequentes

O que é segurança digital para PME?

Segurança digital para pequenas e médias empresas envolve um conjunto de práticas, ferramentas e processos que protegem dados, sistemas e dispositivos contra acessos não autorizados, ataques virtuais e perda de informações. O objetivo é evitar prejuízos financeiros, vazamentos de dados e interrupções que possam comprometer a continuidade do negócio. Não se trata apenas de tecnologia, mas de uma postura constante de atenção e atualização.

Como proteger a empresa de ataques cibernéticos?

Proteger a empresa começa pelo básico: ter antivírus, firewall e backups ativos e atualizados, além de treinar a equipe para identificar riscos. Mantenha sistemas atualizados, adote políticas de senhas fortes e autenticação em dois fatores. Limite e monitore acessos internos e invista em consultoria especializada para responder rapidamente a incidentes digitais. Parcerias como a da KONSTRUKT APP ajudam a adaptar as melhores soluções para cada cenário.

Quais são as melhores práticas de segurança digital?

Melhores práticas incluem inventariar ativos digitais, automatizar e testar backups regularmente, manter sistemas e dispositivos atualizados, utilizar senhas fortes e autenticação dupla, controlar acessos, proteger dispositivos móveis, educar os colaboradores e ter um plano de resposta a incidentes. Manter-se informado e revisar essas práticas anualmente faz toda diferença.

Vale a pena investir em antivírus pago?

Sim, normalmente compensa investir em soluções de antivírus pagas, pois elas costumam oferecer um nível de proteção e suporte superior, atualização constante e recursos avançados de detecção de ameaças. Para empresas, a diferença está na agilidade do suporte e no atendimento a incidentes, que costumam ser muito mais rápidos e eficientes. Em ambientes críticos, como o de PME, economizar nessa área pode custar caro.

Como treinar funcionários em segurança digital?

Treinar colaboradores envolve explicar de maneira simples as ameaças que o negócio pode sofrer e como evitá-las no dia a dia: reconhecer e-mails de phishing, criar e manter senhas seguras, jamais compartilhar informações sensíveis em canais abertos e reportar comportamentos estranhos rapidamente. Simulações, palestras e treinamentos periódicos tornam o aprendizado mais eficiente. Algumas empresas, como a KONSTRUKT APP, oferecem serviço especializado para esse tipo de capacitação, tornando a rotina mais segura e consciente.